Matrix ist ein dezentraler und nicht kommerzieller open-source Kommunikationsdienst, der wie ein Chat Messenger auf WhatsApp, Signal usw. funktioniert.“dezentral“ heisst: die Daten liegen nicht zentral an einer bestimmten Stelle. Sondern sie werden zwischen vielen Servern synchronisiert und verteilt („föderiert“). Auf Mobilgeräten und Desktops werden spezielle Apps (Matrix Clients) benutzt, z.B. Elements
In Deutschland wird Matrix z.B. bei der Bundeswehr (BWmessenger) und als zentraler Messenger im Gesundheitswesen benutzt (TI-Messenger).

Matrix kennt Chat Räume, die entweder offen oder privat sind. Offene Chat Räume werden auf andere Matrix Server synchronisiert und jeder kann den Chat Raum betreten. Welchen Matrix Server man dafür benutzt, ist zweitrangig. Private Chat Räume sind dagegen nur auf gezielte Einladung und/oder nur auf bestimmten Servern zugänglich.

Der Matrix-Server matrix.netzwissen.de ist Teil des öfffentlichen „Matrix-Fediverse“. Die lokale Anmeldung kann von allen benutzt werden, die ein @netzwissen.de Konto haben (single-sign-on Konto).